Miksi asiakas ostaa tai ei osta?

Matkalla Huippumyyjäksi kurssilla perehdymme myynnin maailmaan ja huippumyyjien työhön. Tässä pohdinnan kohteena Orionin valmistama lääke nimeltä Burana. Tehtävänä oli miettiä miksi asiakas ostaa tai ei osta, mikä olisi tuotteen hyöty asiakkaalle ja mitkä mahdollisesti niitä kaupan esteitä ja asiakkaan kokemia pelkoja kaupan klousaamatta jättämiseksi.

BURANA

Asiakas ostaa koska tuote on testattu ja tutkittu, lääkkeiden turvallisuus on aika arka asia. Testien tuloksista on paljon näyttöä ja tuote on saavuttanut vankan aseman markkinoilla . Tuotteella on vahva brändi ja markkinointiin on satsattu. Tuotteen tarkoitus on auttaa asiakkaan kokemaan kipuun ja tulehduksiin, ja se on tutkitusti tehokas keino. Buranaa on saatavilla kaikista apteekeista, myös joistain apteekeista ulkomailla. Se on tuttu meistä useimmille ja lääkärit määräävät sitä moniin yleisiin vaivoihin, vieläpä kohtuullisen helposti. Buranaa voidaan myöntää vaikka kuumeeseen, särkyyn, tulehduksiin, flunssaan, kuukautiskipuihin, jännityspäänsärkyyn jne...

Kilpailijoihin nähden Buranalla on selkeästi johtava markkina-asema Suomessa, tuskin mikään muu särky- ja tulehduskipulääke on yhtä suosittu ja tunnettu. Buranaa myydään myös suuremmissa pakkauksissa reseptillä saatavana. Se on kohtalaisen edullinen ja oikeastikin toimii moneen vaivaan. Ibuprofen ei myöskään rasita maksaa niin paljon kuin parasetamooli. Eikä tuotteessa ole addiktoivia ainesosia, kuten kodeiinia. Buranaa on eri vahvuisena ja sitä voidaan antaa myös lapsille.

Orionin kampanjatuotteet?

Kaikissa lääkkeissä on sivuvaikutuksia ja Buranallakin on niitä todettu olevan. Voi aiheuttaa oireita vatsaan, uneliaisuutta, sydänvaivoja jne... Liikaa tai väärinkäytettynä tämäkin lääke voi vahingoittaa.

Moni kuvittelee pärjäävänsä "Suomalaisella Sisulla", eikä tarvitse omasta mielestään lääkkeitä. Asiakas voi jopa tulla immuuniksi tuotteen teholle, jos sitä on käyttänyt paljon, jolloin kokee, että pitää vaihtaa merkkiä. Markkinoilla on "vastaavia" edullisempiakin lääkkeitä.

Ja tässä ihan muutama argumentti vastineeksi asiakkaan kokemiin pelkoihin ja kaupan esteisiin.

• Vakuuttaa asiakas tuotteen turvallisuudesta ja antaa ehdottomasti oikeat käyttöohjeet

• Muistuttaa tuotteen vaikutuksesta ja miten kivun helpottuminen parantaa elämää

• Tutkimustulokset vahvasti esiin

#Tutkimukset #Markkinointi #Oireidenhoito #Tulehduskipulääke